Zákazník má právo uplatnit vůči provozovateli reklamaci týkající se:
a) vyúčtování:
- na nesprávně zúčtované zálohy
- jakoukoliv vadu účtu, která brání jeho včasné úhradě
- na nesprávné informace o odběrateli (IČO, DIČ, č.p….)
viz Reklamační řád
možno i telefonicky: 516 427 242
b) má-li pochybnosti o správnosti měření nebo zjistí-li závadu na vodoměru, má právo požádat o jeho přezkoušení. viz Zákon č. 274/2001 Sb. § 17 odst. 3, 4 a 5
Reklamaci faktur můžete provést písemně na email: reklamace@vasbo
cz nebo na adresu
sídla divize Boskovice:
680 19 Boskovice