Změna zákazníka/kontaktních údajů

Jak postupovat při změně vlastníka nemovitosti? sekce FAQ

Změna zákazníka

  • přepis na jinou osobu nebo subjekt. V tomto případě je třeba vzít v úvahu zákon 274/2001 Sb. o vodovodech a kanalizacích § 8 odst. 5 a 6, kde se mj. říká, že vlastník vodovodu nebo kanalizace je povinen uzavřít písemnou smlouvu o dodávce vody nebo odvádění odpadních vod s odběratelem (odběratel=vlastník pozemku nebo stavby připojené na vodovod nebo kanalizaci - § 2 odst. 5 výše uvedeného zákona). Při uzavírání smlouvy se mohou strany dohodnout, že odběratelem je třetí osoba (např. nájemce).  

Potřebné podklady:   

  • formulář - Změna odběratele

 - podklad pro změnu smlouvy na dodávku vody a odvádění odpadních vod

Změna odběratele.dot

Změna odběratele.pdf

Změna odběratele.ott  

Výše uvedené formuláře máte na výběr ke stažení vždy ve formátech MS WORD, PDF a OTT (OpenOffice). Formuláře neslouží k elektronickému podání.

  • formulář - Trojdohoda

 - DOHODA mezi dodavatelem a vlastníkem připojené nemovitosti na vodovod a kanalizaci, kde odběratelem je třetí osoba ( nájemce,..)

Trojdohoda.dot

Trojdohoda.pdf

Trojdohoda.ott

Výše uvedené formuláře máte na výběr ke stažení vždy ve formátech MS WORD, PDF a OTT (OpenOffice). Formuláře neslouží k elektronickému podání.

Změna kontaktních údajů

  • změna poštovní adresy pro zasílání faktur
  • změna kontaktního telefonního čísla

 

Výše uvedené změny lze provést na základě písemného podkladu, který nám doručíte některým z následujících způsobů:

Změny kontaktních údajů nevyžadují předtištěnou formu a mohou být podány osobně či telefonicky.

1. osobně

-  osobní návštěvou zákaznického oddělení v sídle divize Brno-venkov v Brně.

VODÁRENSKÁ AKCIOVÁ SPOLEČNOST, a. s.

Divize Brno-venkov

Soběšická 156, 638 01, Brno

Tel: 545 532 223

Úřední hodiny
po, út, čt 7-15 hod.
st 7-17 hod.
7-13 hod.

2. poštou

- zasláním na adresu zákaznického centra sídla divize Brno-venkov.

VODÁRENSKÁ AKCIOVÁ SPOLEČNOST, a. s.

Divize Brno-venkov

ZÁKAZNICKÉ ODDĚLENÍ

Soběšická 156, 638 01, Brno

Tel: 545 532 223  

3. faxem

-  545 532 223 nebo 545 532 392 

4. e-mailem

- reklamace@vasbv_cz

 

V žádosti o změnu příslušných údajů, prosím, uvádějte identifikační údaje o odběrateli, odběrném místě a přesné zformulování Vašeho požadavku (změny). Pro případ vzniklých nejasností uvádějte rovněž kontaktní telefon, případně faxové číslo či e-mailovou adresu.

Havárie v divizi

V současné době není hlášena žádná událost.

všechny havárie

Odstávky v divizi

Zastávka

Zastávka

další odstávky