Zákazník má právo uplatnit vůči provozovateli reklamaci týkající se:
a) vyúčtování:
- na nesprávně zúčtované zálohy
- jakoukoliv vadu účtu, která brání jeho včasné úhradě
- na nesprávné informace o odběrateli (IČO, DIČ, č.p….)
viz. Reklamační řád
Havárie v divizi
V současné době není hlášena žádná událost.