a) zřízení nového odběrného místa pro dodávku vody popř. pro vypouštění odpadních vod
-
podklady: vyjádření ke stavbě, stavební povolení
- podklad pro smlouvu u nově zřizovaných přípojek - formulář Nové odběrné místo
- dohoda mezi dodavatelem a vlastníkem připojené nemovitosti na vodovod a kanalizaci, kde odběratelem je třetí osoba (nájemce,...) - formulář Trojdohoda
b) ukončení odběru vody popř. vypouštění odpadních vod bez přepisu na jiného odběratele /zákazníka/ - možnosti:
-
zákazník doručí samoodečet vodoměru k datu ukončení odběru
-
tuto skutečnost oznámí dodavateli písemně do 15 dnů předem a umožní pracovníkům provést konečný odečet vodoměru
V případě paušálního odběru sdělí datum ukončení, následuje vyúčtování (odeslání faktury) a způsob zavření odběrného
místa dle možností.
Výše uvedené změny lze provést na základě písemného podkladu, který nám doručíte některým z následujících způsobů:
osobně - osobní návštěvou zákaznického oddělení (úřední dny denně 7,00-15,00, středa
7,00-17,00)
poštou - na adresu zákaznického centra
faxem - 566 651 195
e-mailem - reklamace@vaszr
cz
V žádosti o změnu příslušných údajů, prosím, uvádějte identifikační údaje o odběrateli, odběrném místě a přesné zformulování Vašeho požadavku (změny). Pro případ vzniklých nejasností uvádějte rovněž kontaktní telefon, případně faxové číslo či e-mailovou adresu.
Firmy a organizace musí navíc při vyřizování smluvních vztahů dodat následující podklady:
- živnostenský list, výpis z obchodního rejstříku
- osvědčení o DIČ
- výpis z katastru nemovitostí
- číslo bankovního účtu